Сравнительное изучение влияния на знаменитость потребительского поведения со ссылкой на предоплаченной мобильной связи в отдельных городах и городских районах полу
1. ВВЕДЕНИЕ
Телекоммуникации является одним из наиболее важных из всех объектов инфраструктуры сегодня. Это важно не только для роста и развития любого другого сектора экономики, но и для интеграции индийской экономики с остальным миром. Использование телекоммуникаций в Индии находится на высоком конце, касаясь всех и каждого. Мобильный телефон стал незаменимым звеном в Индийском потребителя. Call ставок в Индии являются одними из самых дешевых в мире. Телекоммуникационной индустрии считается, что наибольший потенциал для инвестиций в Индии. В связи с наличием целого ряда каналов, многие развлекательных программ и дистанционного управления; достичь рекламы оставляет желать лучшего. Для того чтобы сделать рекламу более привлекательной рекламные агентства и компании используют знаменитости. Цель настоящего исследования является изучение факторов, влияющих на покупательское поведение потребителей, отношение к топ-рекламы и покупки намерения одобрил продукции и качеств, необходимых, чтобы топ-рекламу более эффективной. Это исследование способствует пониманию отношения потребителей к рекламе, и их выбор знаменитостей. Исследования показывают, что существует большая разница в восприятии и отношении потребителей в городах и городских районах.
Таким образом, Rajahmundry Полу городской местности и Хайдарабад города митрополита были отобраны для исследования. Rajahmundry является одним из основных торговых центров подключения нескольких пригородных районах в прибрежных районах штата Андхра-Прадеш, она славится бизнеса, как текстильная промышленность, ручного, кружево, различных продуктов сельского хозяйства и свежие производит. Благодаря своим высоким потенциалом, становится основным пунктом назначения для многих домов бизнеса. Хайдарабад является столицей штата Андхра-Прадеш. Это быстро развивающийся город с точки зрения инфраструктуры и занятости номера в городе хорошо известна на потребительском рынке, фармацевтика, производство, Автомобили, образования, кинематографии и техники. Это одна из главных мест для специальностей мире бизнеса. Исследование предлагает расширенный возможности для дальнейших исследований. Он предоставляет самую последнюю информацию о выборе бренда посла в рекламных объявлениях. С помощью результатов данного исследования сотовых компаний можно сформулировать соответствующие новой стратегии в выборе бренда послов изменить клиентам решения о покупке ..
1,2 Цели исследования
1. Для изучения влияния демографических факторов на потребительское отношение к знаменитости Реклама.
2. Для выявления различных факторов, влияющих на потребителей при выборе мобильного телефона.
3. Для анализа воздействия рекламы знаменитостей и знаменитости качества на покупку намерений.
1,3 Методология:
В качестве первичных данных включает в себя всеобъемлющие анкетирования ведении различных потребителей уже используют мобильные услуги. Анкета была разработана для вызывают данные о влиянии марка знаменитостей на поведение потребителей. Выборки 250 клиентов из Хайдарабад и 150 клиентов из Rajahmundry были отобраны для исследования с использованием целевого методом выборки. Вторичных данных была собрана из отчетов, журналов и научно-исследовательских баз данных. SPSS 15,0 был использован для анализа данных. Статистический тест-испытаний линейной регрессии, дисперсионный и факторный анализ были использованы.
2. АНАЛИЗ
Население 2,1 и отношение к знаменитости Реклама
Есть много факторов, оказывающих влияние на поведение потребителей, таких как возраст, доход, пол, география и личности. Каждый потребитель разные, и из-за того, маркетологи и рекламодатели должны заставить потребителей задуматься о своей продукции, поэтому они будут выходить на улицу и купить его (Blackwell и др.., 2001). Более комфортно чувствует себя по отношению к потребителю рекламодателя и / или маркетолог, тем больше вероятность потребителей заключается в том, что купить конкретный продукт. Отношение к Реклама определяется как склонность реагировать на благоприятные и неблагоприятные образом, чтобы конкретный раздражитель рекламы в той или иной ситуации воздействия (Маккензи, Лутц и отрыжкой, 1986). По словам Бейкера и Лутц (1988), он может содержать и аффективных реакций (ад-создали чувство счастья) и оценок (достоверность объявлений или информативных Ness). Freiden (1984) разработал исследование, в котором измеряется или нет отношение потребителей к рекламе порожденных будут различаться в зависимости от типа пресс-секретаря, пол пресс-секретаря, и возраст респондентов. Четыре типа индоссантов были использованы: знаменитости, генеральный директор, типичных потребителей и экспертов; два разных возрастных групп были измерены: выборка взрослого населения и образца студенческого возраста, а также продуктов были использованы цветной телевизор (Freiden, 1984) .
Результаты показали, что тип потребителя в рекламе может повлиять на потребителей ответ: топ-порожденных лучшие результаты в категории likeability, но не в категории качества продукции, надежности объявлений, а также представитель со знанием дела (Freiden, 1984). Гендерные не оказывает существенного влияния потребительского отношения, но возраст влияет на отношение сделал (Freiden, 1984). На этом фоне настоящего исследования сосредоточены для проверки гипотезы [H.sub.1] - Демографические факторы влияют на отношение потребителей к рекламе знаменитостей .
Чтобы узнать о влиянии на отношение Население регрессии тест был проведен. Анализ показал, что существует значительная связь между демографическими переменными и отношение к рекламе знаменитостей в Хайдарабаде (существенное значение 0,01), а в Rajahmundry демография не повлияет на отношения. Поэтому вывод из исследования, которые влияют демографии на отношение потребителей изменения с видом от их местонахождения.
Покупка 2,2 Поведение потребителей:
Покупка Решения Потребители, как правило, зависит от многих факторов. Настоящего исследования были определены наиболее важные факторы, влияющие на потребителей к покупке мобильного через факторного анализа. Kaiser-Майер-Olkin меру достаточности выборки 0,511, доказывающие эффективность теста, пять самых важных факторов-Call Цены, Четкость голоса, хорошие сигналы, сети доступа, и услуг с добавленной стоимостью были определены из 12 факторов, упомянутых в исследования.
2.2.1 Влияние знаменитости Качества о намерении покупки
Покупка намерения, это тема, которая не была широко изучается. В сочетании с рекламой, результаты исследований, проведенных не хватает. Subhadip Roy "в исследовательской знаменитости Одобрения" Это исследование ставит три вопроса и попытка представить предварительные объяснения к ним. Первые два вопроса касаются восприятия пространства потребителей, взаимное расположение индийских знаменитостей и брендов на набор атрибутов личности. Третий вопрос касается определения соответствия между знаменитостью и брендов одобрил ее / его. Полученные результаты свидетельствуют, что потребители дифференциально ранга и известных людей и брендов. (Кобба-Уолгрен et.al, 1995). Три основных компонента, которые были найдены для этого исследования при изучении литературы о знаменитостях подписей были: физическая привлекательность, источником авторитета и продукта / индоссанта конгруэнтности. Бейкер и Черчилля (1977) провели исследование, в котором измеряется физической привлекательности мужчин и женщин в моделях печать рекламы духов / Кельн / после бритья и обнаружили, что более привлекательные модели, тем выше рейтинг объявления. Этот факт позволяет предположить, что люди смотрят на физические свойства рекламодателю определить, нравится ли им объявление или нет.
Petroshius и Крокер (1989) провел более углубленные исследования, которые сосредоточены на физической привлекательности, расы и пола, и как представитель этих элементов повлияли на восприятие респондентами объявления и продуктов (мыло и ручки), которые рекламируются. Они обнаружили, что физическая привлекательность влияние респондентов общая симпатия объявления и влияет на их готовность к покупке продукта. В частности, объявление (печать) с более физически привлекательными представитель привели в более позитивное отношение к объявлений и большую готовность к покупке этого продукта. Кал
Наши исследования главным образом на пять важных качеств знаменитость-доверие, Likeability, энергичный, Charisma и признание факторный анализ был проведен и Кредитоспособность была определена как наиболее важный фактор. Kaiser-Майер-Olkin Мера адекватности выборки было 0,886 указанием эффективности тест ..
* Чтобы узнать о влиянии качества знаменитости гипотезы H2 намерения покупки потребителей, изменения в качестве топ-был испытан
Анализ разница была проведена проверка знать знаменитость качества влияние на намерение совершить покупку. Исследование показало, что качество знаменитость имеет значительные связи с мотивацией к покупке в столичном городе (Хайдарабад) в качестве значения значения были меньше, чем 0,05, но качеств авторитет, likeability и признание не повлияло на решение о покупке в крупных городах II (Rajahmundry ).
2.2.2 Consumer Opinion к знаменитости и ненасилия знаменитости Реклама:
Большинство исследований, проведенных на этой переменной включили сочетания, не звезды и знаменитости индоссантов. Фридман Термини и в Вашингтоне (1976) изучали четыре типа индоссантов: знаменитости, типичного потребителя, профессиональных экспертов, а также президент компании. Исследования по сравнению с индоссантов объявления на объявление, не индоссанта чтобы узнать, какой была более эффективной рекламы. Продукт, который они использовали фиктивные вина. Они обнаружили, что какой-либо индоссант, независимо от того, какой тип, привел выше вкус ожидания, намерения к покупке и реалистичность, чем объявление, не индоссанта (Фридман и др.. Др.., 1976). Smita Шарма "знаменитости Одобрение-это единственный рецепт для маркетологов" в данном исследовании она заключила, что 1.Using знаменитостей может повысить информированность потребителей о объявлении, привлечь их внимание и делать объявления более запоминающимся, 2.Там должно быть идеальное соответствие между марки и знаменитости для создания надлежащих ассоциации и ясности, 3.Unless сопровождается мощной идеи есть хорошие шансы, что сообщение может погрузиться в другую путаницы знаменитостей одобрил рекламы и 4.consumers теперь посмотрите на звезды, как артисты также а не просто как моделей. Таким образом, рекламные кампании должны послать четкий сигнал развлечений.
[H.sub.3]: Мнение потребителей различен для знаменитостей реклама, не реклама знаменитостью. В нашем исследовании 5 важных факторов-Рич продукта сообщения Мотивация купить продукт, привлекательность, надежность и памяти, были использованы для сравнения мнение потребителей по отношению к знаменитости и ненасилия знаменитости Реклама. ANOVA тест был применен и исследования показали, что величина уровня значимости была меньше 0,05 значение значение для Хайдерабад и не вызывает разница, по мнению потребителей к знаменитости и ненасилия знаменитости Реклама в выборе мобильных услуг в Rajahmundry. .
Другие выводы; в Хайдарабаде (57,2%) респондентов были привлечены по имени знаменитости в рекламе в то время как (26,4%) респондентов не привлекает знаменитостей в рекламе и (16,4%) респондентов привлекают время от времени. В Rajahmundry только 19 процентов респондентов привлекает знаменитостей бренда в то время как 37 процентов привлекают время от времени. Исследование показывает, что метро люди дают большее значение знаменитостей в рекламе. Из 250 респондентов образца в Хайдарабаде, 150 (60%) респондентов получили информацию от ТВ рекламы, 31 (12,4%) друзей и родственников, 19 (7,6%) Дилеры, 12 (4,8%) членов семьи и 15 (6%) Баннеры
Исследование показывает, что предпочтение типа знаменитость отличается столичных и крупных городах II. В Хайдарабаде из 250 опрошенных 122 образцов (48,8%) предпочитают Airtel, как их любимая марка мобильных услуг следуют Vodafone 67 (26,8%) и идея 32 (12,8%), Опора 18 (7,2%) и Тата Indicom 11 (4,4 %). В большинстве Rajahmundry 49 процентов предпочитают Airtel, как их любимая марка мобильных услуг следуют Vodafone 32 процентов, 21 процентов Идея, BSNL 19 процентов, опора 15 процентов, а Тата Indicom. Исследование показывает, что предпочтение мобильной связи, не широко варьируются от региона к региону и сельских жителей, дать большее предпочтение к государственным услугам ..
3. ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Существуют многочисленные способы измерения потребительского поведения; одна из самых интригующих через процесс одобрения знаменитостью. Целью исследования было изучить, как знаменитость реклама влияет на поведение потребителей в городах и городских районах. Исследование показало, что отношение изменений потребителя с демографической ситуацией в Хайдарабаде в то время как демографические факторы не имеют никакого влияния на Rajahmundry. Было также отмечено, что функции, такие как Call Цены, Четкость голоса, хорошие сигналы, сети доступа, и услуг с добавленной стоимостью являются наиболее важными факторами, влияющими на потребителей к покупке мобильного телефона. В исследовании делается вывод, что покупательское поведение потребителей изменения с рекламой знаменитостей и знаменитости качества в различных областях.
Ссылки:
1. Блэкуэлл и др.. ", Интегративный работы захвата кадра экспериментальных и утилитарные шоппинга" Международный журнал розничной торговли и управления, 2001.
2. Фридман и др.. др.., 1976 "корреляты доверия для Знаменитости" Журнала Академии маркетинга Science.1978; 6: стр. 291-299
3. Грант Мак-Кракен "Журнал Consumer Research", Vol. 16, № 3 (декабрь, 1989), с. 310-321
4. Кал
5. Мишель J. Бейкер Гилберт А. Черчилль "Влияние физически привлекательных моделей" О рекламе "Оценки" Журнал по маркетинговым исследованиям, Vol. XIV, стр. 538-55, 1977
6. Petroshius и Крокер "эмпирический анализ пресс характеристики в области рекламы и продуктов оценки" Журнала Академии маркетинга Science, Vol. 17, № 3, 217-225 (1989)
7. SubhadipRoy "в исследовательской знаменитости Одобрения" Журнал Creative связи, т. I, стр. 139-153.
B. Раджа Shekhar университета в Хайдарабаде, Индия, Н. Udaya Bhaskar, Adikavi Nannaya университет, Индия
АВТОР ПРОФИЛЬ (S):
Д-р Б. Раджа Shekhar в настоящее время работает в Reader школа управления, Университет Хайдарабад, Индия. Он получил докторскую степень от университета Kakatiya, Андхра-Прадеш. Область его специализации: управление операциями, количественные методы, управление цепочками поставок и управления качеством. Он имеет множество национальных и международных изданий в его пользу.
Г-н Н. Udaya Bhaskar в настоящее время работает в должности доцента по Adikavi Nannaya университета штата Андхра-Прадеш. Он завершил свою M.phil в области удовлетворенности клиентов. Сейчас он проводит кандидат от Османийский университет штата Андхра-Прадеш. Он промышленности, а также педагогический опыт и выступили с докладами во многих национальных и международных конференциях.