Роль социальных сетей на expatriae эффективности
1. ВВЕДЕНИЕ
Глобализации бизнеса привело к значительному увеличению иностранных заданий. В своих новых работ, эмиграции неизбежно сталкиваются с различными условий труда и его коллеги, а также совершенно разных образа жизни и культурной среды. В академической литературе и практик на иностранных менеджеров, иностранных эффективности уделялось значительное внимание исследователей (Clarke
В иностранных литературе, существует множество факторов, таких, как иностранные черты личности, международный опыт, семейное положение и организационную поддержку, были изучены, чтобы изучить их влияние на иностранных эффективности. Тем не менее, влияние иностранных социальных сетей находится под переоценить. Таким образом, данное исследование фокусируется на влияние социальных сетей на иностранных эффективности за счет предоставления культурной информации и социальной поддержки.
2. ТЕОРИЯ И ГИПОТЕЗА
Социальные сети определяется как конечное множество или группы субъектов, которые связаны одной или более конкретных типах реляционных связей (зал
В целом, социальная сеть является важным источником для социальной жизни человека и развития карьеры. Лутанс, Ходжетс и Розенкранц (1988) обнаружили, что успешные менеджеры в их выборке потратил 70% больше времени занимается деятельность по созданию сетей и 10% больше времени, участие в повседневной деятельности связи, чем их менее успешные коллеги. Ресурсы обмениваться ими через сеть включить, связанных с работой ресурсов (таких, как консультации задача и стратегическая информация), социальной идентичности, норм и социальной поддержки (Подолни
Однако, иностранные литературы, только некоторые исследователи изучали эффект социальной сети по эмиграции (например, Au
Социальные сети могут оказывать влияние иностранные через две основные функции: культурной информации и социальной поддержки. В случае международной уступки, иностранных сталкивается не только другой язык и социальное положение, но и новые ценности и нормы. Таким образом, культурные информация относится к информации, касающейся иностранных новой культурной среде. Она включает в себя ценности, нормы поведения стили, обычаи, язык, и так далее. Социальная поддержка ссылается на раздражители, которые приводят человека поверить, что он или она находится под присмотром, уважаемый, высоко оцениваются и принадлежит к сети связи и взаимные обязательства (Kirmeyer
2,1 гражданам принимающей
Принимающая граждане стали важной частью социальной сети эмиграции в новых условиях, и они играют важную роль, предоставляя эмиграции с различной информацией и поддержкой. Ким (Kim, 1987) показали, что разница в уровне приобщения эмиграции 'объясняется их участия в отношениях с гражданами принимающей была в два раза разница объясняется связи с дома граждан. Хост-экспатриантов национальных коллег, друзей и даже соседи могут быть богатым источником информации и социальной поддержки для эмиграции в понимании их работы и жизни в новой культурной среде (черный, 1988; Черный, Менденхолл,
Одним из основных функции социальных отношений состоит в предоставлении информации (Hansen, 1999), особенно в незнакомой ситуации. Начало другой культурной среды, иностранных опыт многих трудностей, вызванных незнакомых ситуациях. Как Хофстеда (2001) предложил, посетитель иностранных возвращает культуры психическое состояние ребенка, в котором он или она должен узнать самые простые вещи снова. Эта неопределенность по поводу окружающей среды потенциально ведет к чувства отчаяния, беспомощности и враждебности по отношению к новой среде. Взаимодействие с гражданами принимающей может способствовать снижению неопределенности окружающей среды в целом. Например, принимающих граждан может предоставить информацию о местных обычаях, условиях жизни, и вопросы здравоохранения, которые являются важными для эмигрантов и их семейную жизнь. Кроме того, Host граждане могут также обеспечить эмиграции с культурной информации на основе социального обучения, которое означает, что люди могут учиться также на основе их замечаний) других людей (модели поведения и связанных с ними последствий и, подражая образцу поведения (Бандура, 1977). Эффективное обучение моделей, которые дают соответствующие примеры поведения может способствовать социального обучения.
Частые взаимодействия с гражданами принимающей предлагает эмиграции возможности наблюдать, как люди ведут себя и реагировать на соответствующие ситуации, сравнить свое поведение, и мимические и корректировать свое поведение. Кроме того, принимающих граждан, обеспечивать обратную связь на поведение иностранцев ", так что эмиграции можно рассматривать свои когнитивные, аффективные и поведенческие тенденции и их изменения (Kim, 1987) ..
Больше принимающей национальной сети является ценным для иностранцев. Что больше контактов, иностранных можете получить доступ к более культурной информации. Силы (которая измеряется близость и частоты) сети также связано с количеством культурных информации, полученной экспатриантов. Чем больше иностранных общается с принимающей граждан, тем больше возможностей иностранных должен научиться местных обычаев и соответствующих форм поведения. Закрыть принимающей национальных друзья могут также предоставить экспатриантов с более конкретными знаниями о местной окружающей среде. Таким образом, размер и численность иностранных сети все это связано с количеством культурных информации, полученной экспатриантов.
H 1a: большие социальные сети иностранных имеет с принимающей граждан, тем больше культурной информации будет получено за счет эмигрантов.
H 1b: более тесные отношения имеет с иностранных граждан, принимающих, тем больше культурной информации будет получено за счет эмигрантов.
H 1С: чаще общается с иностранных граждан, принимающих, тем больше культурной информации будет получено за счет эмигрантов.
Принимающая граждан и оказанию социальной помощи иностранцев. В принимающей стране, многие из иностранных в контакты будут местного населения. Чтобы жить в стране пребывания, а также выполнения международных назначения эффективного взаимодействия с гражданами принимающей являются необходимыми. Из-за различий в культуре, языке, внешний вид и статус, возможно, будет трудно создать прочные социальные связи между экспатриантов и местного населения (Johnson и др.., 2002). Тем не менее, возможности для взаимодействия с принимающей граждан по-прежнему гораздо больше, чем они могли бы быть с другими эмиграции, если иностранные пользуется этими возможностями. Наличие положительных социальных отношений само по себе является ресурсом социально-психологической поддержки (например, Ибарра, 1995), которые могут иметь важное значение в борьбе со стрессами и штаммов новой среде. Кроме того, некоторые слабые социальные связи с принимающей граждане могут в конечном итоге превратиться в более тесных связей, а также обеспечить большую социальную поддержку. Научной литературы на социальные сети показал, что тесное сети могут оказывать социальную поддержку в таких областях, как доверие, и идентификация (Грановеттер, 1982). В иностранных социальные сети с принимающими граждан, тесные отношения с принимающей граждан позволит иностранных обращаться за помощью и поддержкой легко, особенно в стрессовых ситуациях ..
H 2: более тесные отношения иностранных имеет с принимающей граждан, тем больше социальной поддержки будет получено за счет эмигрантов.
2,2 Граждане Главная
В данном исследовании граждан эмиграции доме относятся к людям, пришедшим из страны эмиграции домой и пребывания в стране одного хоста, например, членов семьи и иностранных коллег. Исследование отношений между эмиграции и их граждан, дома редко, однако, дома граждане могут оказывать социальную поддержку и соответствующую информацию, которая может улучшить иностранных эффективности.
В работе, настройки, из-за их аналогичные культурные традиции, и аналогичные условия труда, доля иностранцев чаще об опыте их дома граждан, чем с местного населения. Манев и Стивенсон (2001) рассмотрели управленческие сети в многонациональных предприятий и отметил, что менеджеры, как правило, установить и поддерживать тесные связи выразительные, связанных с дружбой и социальной поддержки с коллегами из аналогичных культур. Кроме того, хотя эмиграции можно сделать сознательное усилие, чтобы преодолеть препятствия, от их культурной принадлежности и статуса для создания дополнительных связей с местными сотрудниками, чтобы получить культурной и информационной работы, они все же хотели бы сохранить социальные связи с другими эмигрантами.
Главная граждане могут также способствовать эмиграции понять обстоятельства, связанные с жизненными событиями или переходов с которыми они сталкиваются на основе обмена опытом в принимающей стране и обмена стратегии решения проблем. Используя тот же язык и аналогичные таможенные делает общение с домашними гражданам более прямой и удобной. По сравнению с принимающей граждан, дома сверстниками имеют общее понимание культурных различий, и они знают, какая информация является более важным для экспатриантов (Kim, 1987). Таким образом, они могут предоставить информацию, которая является более актуальной в новых условиях. Они также являются более полезными с информацией о местных условий жизни, например, какие программы в области здравоохранения или учреждения ухода воспитание ребенка лучше для экспатриантов.
H 3a: большие социальные сети имеет с иностранных граждан, дома, тем больше культурной информации будет получено за счет эмигрантов.
Как и эффектов, предсказанных с принимающей национальная социальная сеть, прочность дома национальная социальная сеть также должна повлиять на доступ иностранцев к культурной информации.
H 3b: более тесные отношения имеет с иностранных граждан, дома, тем больше культурной информации будет получено за счет эмигрантов.
H 3C: чаще общается с иностранных граждан, дома, тем больше культурной информации будет получено за счет эмигрантов.
Как Тох и DeNisi (2005) предложил, потому что потенциально значительные различия в физических характеристиках, языка и ценностей между эмиграции и принимающих граждан, принимающих граждан могут воспринимать эмиграции, как "outgroup", и таким образом может быть меньше желания им помочь. Florkwoski и Фогель (1999) обнаружили, что хозяин граждане могут сознательно или подсознательно дискриминационными по отношению к эмиграции путем удержания жизненно важную техническую информацию, сохраняя социальную дистанцию, сопротивляясь предложения от иностранных, а в крайних случаях, даже участвуя в враждебного поведения по отношению к экспатриантов.
Кроме того, в эмиграции сами по себе могут также сталкиваются с многочисленными трудностями в построении отношений с принимающими гражданами вне их работы установки. В начале международной уступки, экспатриантов может иметь относительно небольшой опыт и знания о культуре принимающей страны и языка, что создает большую неопределенность. теории неопределенности сокращение предполагает, что человек может обратиться за поддержкой к тем, с кем они воспринимают меньше реляционной неопределенности, и теми, кто разделяет напряженный контекст будет восприниматься как более полезные, чем те, кто не разделяет контексте (Альбрехт
В случае международной уступки, иностранных граждан, дома в том же контексте социального действия как "аналогичные другим". Они поддерживают усилия друг друга в поведении и изменения моделей поведения, и в процессе социального сравнения, они уменьшают чувство уникальности в отношении их проблемы и установить новые нормы, поддерживать друг друга пересмотренные социальной идентичности (Гирш, 1981). Главная национальной сети могут передать чувство личной принадлежащих рамках коллектива и четких нормативных ожиданий, связанных с 1 роли, которая улучшает экспатриантов в социальной идентичности. Главная граждане также могут быть более подходящим для выражения контакты чувство изолированности и одиночества. Например, Томас (1998) показали, что замужние эмиграции настроить лучше, чем те, браке супругов из-за поддержки. Кроме того, тесные взаимоотношения с дома граждан в работе установка с большей вероятностью повышения экспатриантов в смысле компетентности и идентичности. Таким образом, мощная сеть с домашним граждан является источником социальной поддержки эмигрантов.
H 4: более тесные отношения имеет с иностранных граждан, дома, тем больше социальной поддержки будет получено за счет эмигрантов.
2,3 Функция информации о культуре
Многие кросс-культурные проблемы возникают из-за эмиграции трудно переговоров ежедневных социальных контактов (Сирл
Информация о том, как вести себя надлежащим образом в новых условиях также является неотъемлемой частью культурной информации. Экспатрианты будут иметь меньше знаний о том, как вести себя должным образом и как понимать других невербальный язык, что затрудняет их общение и эффективности работы. Черный, Менденхолл и Oddou (1991) предложил, чтобы при эмиграции могут сосредоточиться на моделируется поведение и его последствия, они имеют более широкие возможности правильно воспроизвести поведение в последующих ситуациях, что способствует их адаптации процесса. Соответствующее поведение может принести эмиграции более положительной обратной связи через личное взаимодействие, что еще больше повышает их психологического благополучия путем повышения уверенности в себе и самоуважение. .
H 5a: количество культурных информации, полученной иностранных положительно связаны с иностранных психологического благополучия.
Многие транснациональные компании отправить эмиграции для контроля или передавать знания дочерних компаний (Delios
H 5б: количество культуры информации, полученной иностранных положительно связаны с экспатриантов в производительности.
2,4 Функция социальной поддержки
Социальная поддержка лиц приводит полагать, что они заботятся, уважаемый, высоко оцениваются и принадлежат к сети связи и взаимные обязательства (Kirmeyer
H 6а: сумма социальной поддержки получены иностранных положительно связаны с иностранных психологического благополучия.
Социальная поддержка также имеет прямое влияние на работу результатов. Фишер (1985) обнаружили, что социальная поддержка сотрудников и руководителей оказывает положительное влияние на производительность работы новичков. Провидцев McGee, Серей и Graen (1983) обнаружили, что социальная поддержка непосредственное влияние на рабочих удовлетворение от работы и надзорные удовлетворение. В иностранных перестройки литературы, Шаффер, Харрисон и Гилли (1999) показал, что поддержка из сотрудников был положительно связаны с иностранных взаимодействия перестройки. Тох, Varma и DeNisi (2004) также показали, что принимающие граждан 'организационного поведения гражданство предоставляется социальная поддержка и оказало положительное влияние на иностранных перестройки. Ван и Sangalang (2005) исследовали наладочные работы и удовлетворенности работой филиппинских иммигрантов в Канаде. Они обнаружили, что трудовой адаптации иммигрантов филиппинских работников была достоверно коррелирует с воспринимаемой социальной поддержки сверстников иммигрантов и Канады новорожденных, а удовлетворение от работы связано с поддержкой, родившихся в Канаде коллег и руководства. Кроме того, супруга поддержка оказывается в прямой зависимости от иностранных и общих перестройки (Калиджури, Хайленд, Джоши,
H 6b: сумма социальной поддержки получены иностранных положительно связаны с экспатриантов в удовлетворенности работой.
H 6, c: сумма социальной поддержки получены иностранных положительно связаны с экспатриантов в производительности.
3. МЕТОД
Выборки для данного исследования состояла из экспатриантов, работающих по всему миру. Он-лайн обзор был распространен среди 775 иностранных выпускников из канадской бизнес-школы. Девяносто шесть полезной despondences были получены, давая ответы на 12,4%. Эти экспатриантов, работающих в 27 различных странах. 67,4% составляли мужчины, 62,5% были женаты, а 56,3% имели своего супруга с ними по вопросам иностранных заданий. Средний возраст респондентов 32,18, а их предыдущие международный опыт 3,19 лет.
Для мер социальной сети, каждый участник был первым попросил указать начальный каждого человека, с которым они обсуждают важные вопросы, касающиеся их текущей международных уступок. Затем испытуемых просили предоставить гражданство контактов. Размер социальной сети ответчика измеряли общее число сетевых контактов в сети. Испытуемые также ответил на масштабах, что близость своих отношений с каждого контакта, а частота их взаимодействия. На основании этого метода, сетевые характеристики (размер, плотность и частота) и принимающих граждан были рассчитаны, соответственно, по данным опрошенных "и гражданства контактов.
Экспатриантов культурной информации измеряется пять пунктов, принятый от Torbiorn (1982). Социальная поддержка масштаба был разработан Ван (2001) в своей докторской диссертации. Надежность альфа этот 20-пункта масштаба 0,91, участники записаны ответы на 5-ти бальной шкале от 1 = "очень мало", чтобы 5 = "очень много". Райфф и Кейес '(1995) психологического благополучия шкала используется в данном исследовании. Эта шкала содержит 18 пунктов и надежности для общего масштаба 0,77 (Wang, 2002). Участники записаны ответы на 5point шкале от 1 = "решительно не согласны" с 5 = "полностью согласны". В данном исследовании одного дня "насколько удовлетворены вы относитесь к своей работе? был использован для измерения удовлетворенности работой. Работа производительность была оценена самоотчета масштаба разработаны Калиджури и Дня (2000). Эта шкала включает в себя 17 пунктов, принадлежащих к трем показателям: контекстной (12 наименований), иностранные конкретного исполнения (3 шт), а также технические характеристики (2 шт). Участники ответили на 5-балльной шкале с 1 = "бедных" и 5 = "отлично".
Контрольных переменных в этом исследовании, включают экспатриантов предыдущих международный опыт, межкультурного обучения, культурного новизны.
4. РЕЗУЛЬТАТЫ
Данные, полученные от обследования были закодированы и вступил в статистический пакет для социальных наук (SPSS).
4,1 гипотез принимающих граждан
Гипотезы H1A, H1B и H1c предсказал отношения между принимающими национальных сетей и количество культурной информации иностранных получил. Эти гипотезы были протестированы с использованием иерархической процедуры регрессии с контролем переменных экспатриантов в международный опыт (в годах), независимо от того межкультурных подготовки была предоставлена компании (1 - Да, 2-нет), а также культурных новизны. Влияние иностранных социальные сети размер, плотность и частота культурной информации, был испытан, соответственно, в 1 модель, 2 и 3. Результаты были представлены в таблице 1.
Среди три черты принимающей сети, только близость сети показали значительное отношения с иностранных воспринимается культурной информации (B = 0,061, р <0,05). Таким образом, гипотеза 1, b при поддержке: более тесные отношения с принимающей граждан представили более культурной информации для иностранцев. Размер и частота принимающей национальных сетей не были значительно связаны с культурной информации. Гипотезы 1a и 1с поэтому они не поддерживаются. Среди контрольных переменных, кросс-культурная подготовка положительно связаны с культурной информации. культурное новшество принимающей страны отрицательно, связанных с культурной информации, что указывает на большую разницу между хозяином и дома культуры делает эмиграции труднее научиться культуре принимающей страны.
Гипотеза 2 предсказывает, что хозяин национальных близость сети и объем социальной поддержки иностранных воспринимается бы существенно связаны между собой. Эта гипотеза была проверена с иерархической регрессии. Величин, управляемых в регрессионной модели были экспатриантов в пол, семейное положение, кросс-культурная подготовка, а местные владения языком.
В целях изучения функций других аспектов социальной сети, последствия принимающей размера сети и частоты по социальной поддержке были также испытаны с несколькими регрессии. Результаты регрессии представлены в таблице 2.
В модели 1 и 3, размер принимающей сети и частоты как показали существенное влияние на социальную поддержку (B = 0,121, р <0,01 и B = 0,076, р <0,05 соответственно). Экспатрианты более принимающей сети контактов и с более частым взаимодействием с гражданами принимающей сообщили высокий уровень социальной поддержки. Таким образом, все три сети характеристики принимающей сети в прямой зависимости от экспатриантов в социальной поддержке.
4,2 гипотез на главную граждан
Гипотезы H3A, H3B и H3C прогнозировать отношения между домом сети национальных особенностей и культуры. Эти гипотезы были протестированы с использованием иерархической регрессии. Игроки предыдущих международного опыта, кросс-культурная подготовка, а также культурные новинки были взяты в качестве контрольных переменных, а также домашние сети национальных размер, плотность и частота были проверены, соответственно, в последующие шаги. Результаты представлены в таблице 3.
Общей модели регрессии были значительными. Но ни одна из трех характеристик сети дома граждан, оказали значительное влияние на культурную информацию. Таким образом, гипотезы H3A, H3B H3C и не были поддержаны.
Гипотеза 4а предсказал, что домашние сети национальных близость была бы связана с социальной поддержкой. Эта гипотеза была проверена в иерархической регрессии с контролем переменных экспатриантов в пол, семейное положение, кросс-культурная подготовка, а местные владения языком. Результаты представлены в таблице 4.
В этой модели регрессии, только в иностранных семейного положения показал существенное влияние на социальную поддержку (B = -. 298, р <0,01), что означает брак иностранцев получили менее социальной поддержки, чем отдельные эмиграции. Главная национальных близость сети не показали существенных отношениях с социальной поддержкой. Гипотеза 4а, который предсказал отношения между домом национальных близость сети и социальной поддержки, поэтому не поддерживается.
Хотя это и не предположил, влияние национальных дома размера сети и частоты также была испытана для лучшего понимания дома национальные сети. Результаты представлены в таблице 4. Но ни размер, ни домашней сети, частота была существенное влияние на социальную поддержку.
4,3 эффект информации о культуре и социальной поддержки по Игроки эффективности
В данной работе иностранных эффективность измеряется в нескольких показателей: психологическое благополучие, удовлетворенность работой и производительности труда. Гипотезы 5а и 5b предсказывают, что культурная информация положительно ассоциируются с эмиграции "психологического благополучия и производительности труда. Иерархическая регрессии были приняты для проверки эффекта информации о культуре психологического благополучия и производительности труда. Для регрессионной модели психологического благополучия, 5 контрольных переменных были включены: пол, возраст, семейное положение, международный опыт, а местные владения языком. Результаты влияния информации о культуре психологического благополучия представлены в таблице 5.
Ни одна из контрольных переменных, ни культурной информации имеют большое значение. Таким образом, гипотеза 5A не было поддержано.
В иерархической модели регрессии выполнения работ, культурной информации, был введен после 4 контрольных переменных: кросс-культурной подготовки, международный опыт, способность местных языковых и культурных новизны. Результаты представлены в таблице 6.
Информация о культуре значительно, связанных с выполнением работы (B = 0,121, р <0,05), а также на его долю приходилось 3,3% от разницы в производительности по сравнению с работой контрольных переменных. Гипотеза 5B Поэтому поддержка: больше культурной информации ведет к повышению производительности труда. В этой модели, ни одна из управляющих переменных показал значительное влияние на иностранных производительности труда.
6a гипотез, 6B и 6C предсказать эффект от экспатриантов в социальной поддержки на иностранных психологического благополучия, удовлетворенности работой, и эффективность работы. Множественная регрессия была использована для проверки этих гипотез. По той же обоснование гипотезы обсуждаются в 5 экспатриантов в пол, возраст, семейное положение, международный опыт и способности местных языков находятся под контролем в регрессионного анализа прогнозирования психологического благополучия. Результаты влияния социальной поддержки на психологическое благополучие приведены в таблице 7.
Социальная поддержка не показывают существенное влияние на психологическое благополучие. Гипотеза 6a, следовательно, не поддерживается.
Гипотеза 6B прогнозирует, что социальная поддержка положительное воздействие на иностранные в удовлетворенности работой. Когда эта гипотеза была проверена в нескольких регрессии, иностранных возраста и владения находились под контролем, поскольку эти две переменные были последовательно найдены в прямой зависимости от удовлетворенности работой. Результаты представлены в таблице 8.
Социальная поддержка была положительно связаны с иностранных удовлетворенность работой (B = 0,343, р <0,01), а также объяснил увеличилась 6,4% дисперсии удовлетворения от работы, за контроль над переменных (р <0,01). Гипотеза 6B Поэтому поддержка: эмиграции получать больше социальной поддержки были более удовлетворены своей работой.
Гипотеза 6C испытания связь между социальной поддержкой и иностранных производительности труда. Кросс-культурная подготовка, международный опыт, способность местных языковых и культурных новизна регулироваться в регрессионной модели. Таблица 9 показывает результаты.
Коэффициент регрессии социальной поддержки является значительное (B = 0,145, р <0,01), что указывает на более эмиграции социальной поддержки показывают лучшие результаты в своих международных задач. Общей модели регрессии и увеличить объяснить расхождение, связанные с социальной поддержкой оба были значительными ([R.sup.2] = 0,079, р <0,05; [Delta] [R.sup.2] = 0,056, <р. 01). Гипотеза 6C В связи с этим поддерживается.
В целом, чем больше культурной информации экспатриантов получает, тем выше качество работы эмигрантов. Гипотеза 5B было поддержано. Однако никаких серьезных отношений не было найдено между культурной информации и психологического благополучия, и гипотеза 5A не было поддержано. Социальная поддержка была найдена в прямой зависимости от степени удовлетворенности работой и эффективность работы, но не значительно, связанных с психологического благополучия. Гипотезы 6B и 6C были поддержаны, но гипотеза 6a не было.
5. ОБСУЖДЕНИЕ
Это исследование рассматривает функции иностранные социальные сети в новой культурной среде, используя несколько показателей для зарубежных заданий. Результаты этого исследования содействовать нашему пониманию иностранных менеджеров в первую очередь в следующих трех аспектах: (1) экспатриантов в принимающей национальные сети являются важным источником культурной информации и социальной поддержки в международных задание: размер и плотность иностранных Хост-социальной сети, связанные с различными функциями. В частности, более тесные отношения с принимающей обеспечить граждан иностранных больше культурной информации и социальная поддержка; больше социальная сеть с принимающей гражданами и более частые контакты с принимающими граждан, как правило, дают больше иностранных социальной поддержки. (2) В отличие от гипотез, дом национальных сетей не было обнаружено значительной степени связано с суммы социальной поддержки или культурной информацией иностранных воспринимается. (3) Обе культурной информации и социальной поддержки были обнаружены положительные эффекты от внешних эффективности. Культурная информация может способствовать экспатриантов в эффективности работы, а также социальная поддержка может улучшить свою работу и удовлетворение от работы.
Рисунок 1 показывает значительное отношений нашли из этого исследования.
[Рисунок 1 опущены]
В случае международной уступки, иностранные социальные сети состоит из принимающих граждан, дома граждан и граждан третьих стран. Иностранных литературы показал, что граждане принимающей богатых источников информации и социальной поддержки для эмиграции в понимании их работы и жизни в новой культурной среде (черный, 1988; Черный и др.., 1991). В случае международной уступки, иностранные имеет больше возможностей для получения доступа к принимающей граждан, чем дома граждан. Это исследование показало, что принимающие национальные сети, связанные с иностранных культурной информации и социальной поддержки. Принимающая граждан знакомы с местными условиями и, таким образом можно обеспечить иностранных необходимую информацию для жизни в новых условиях. Проще всего, такие, как покупка продуктов, в новых условиях может стать проблемой для новичка. Взаимодействие с принимающей граждан обеспечивает иностранных информацию о ежедневных номера жизни, местных обычаев и правительственной политикой, а бизнес-моделей. Взаимодействие с гражданами принимающей также дает возможность эмиграции, чтобы узнать молчаливого знания, которые не могут быть доступны через обучение. Например, в некоторых азиатских странах, поддержание гармонии очень важно, поэтому люди стеснялись высказывать противоположные мнения в общественных местах.
Западный менеджер без этих знаний может пропустить тихий сигнал послал его / ее Восточной сотрудников. Люблю проводить время с принимающей граждан будет способствовать иностранных обучения, особенно в области невербального поведения, таких как язык жестов и мимики ..
Это интригует, чтобы найти, что размер, плотность и частота экспатриантов в принимающей национальной сети могут служить различные роли в международной уступки. Количество культурной информации экспатриантов получает кажется, связаны с близостью станции в сети, а не размер или частоту. Более тесные контакты в большей степени знакомы с экспатриантов в фоновом режиме и знаю, какой тип информации иностранных потребности в наибольшей степени. Таким образом, они способны обеспечить более актуальной культурной информации (Kim, 1987). Кроме того, иностранные могут чувствовать себя более комфортно просят его близкие контакты вопросы о личной жизни, а также работы задач. Вполне возможно, что иностранные будут иметь возможность изучать этот тип культурной информации только от тесных контактов, поскольку связи между ними могут быть основаны на глубоком уровне доверия.
Хотя было предположить, что размер и частота принимающих национальные сети, связанные с иностранных культурной информации, эти гипотезы не подтверждаются, как ожидалось. Вполне возможно, что культурной информации из больших или часто взаимодействуют сети является излишним. Например, иностранные может взаимодействовать с повседневной сотрудник для рабочих целей, но содержание сообщения может быть ограничен конкретными задачами. Хотя иностранные имеет очень частым взаимодействием с коллегой из-за узкие рамки общения, возможности для обучения культурной информации ограничен. Таким образом, размер и частота принимающей национальных сетей не внести значительный вклад в культурную информацию.
Экспатриантов воспринимается социальной поддержки похоже, будет зависеть от всех трех национальных особенностей принимающей сети: размер, плотность и частота. Экспатриантов с большим принимающей национальной сети стремится воспринять больше социальной поддержки, поскольку это легче искать помощи и поддержки со стороны большой группы людей. В больших сетях обеспечивает более мест и разнообразия экспатриантов для обмена своего опыта и чувства с контактами, а также получать поддержку и обратную связь с ними. В работе настройки, многие граждане принимающей может попытаться быть чистой и благоприятной для иностранных, так как они могут себе трудности иностранных могут испытывать в процессе адаптации к новым условиям. Кроме того, будучи встроенным в большой сети облегчает для иностранных чувствовать себя чувство принадлежности к определенной группе (ы).
В то же время, принимающих национальные близость сети и частоты, также в значительной степени связано с социальной поддержкой как и предполагалось. Близость и частоты указать численность сети связи. Установлена тесная связь с гражданами принимающей повышает взаимное доверие между экспатриантов и местного населения и обеспечивает идентификацию и чувство принадлежности (Грановеттер 1982; Уокер, Вассерман,
Таким образом, большие, закрытие и частые принимающей национальной сети могут обеспечить иностранные социальной поддержки, что также согласуется с современной литературе (Калиджури
Большинство гипотез о влиянии культурной информации и социальной поддержки на иностранных эффективности были поддержаны. Работа в другой стране, основным требованием для иностранных должен быть знакомы с местными политики, нормативных актов и правовой системы. Информация о местной культуре, ценности, обычаи и события могут помочь эмиграции в понимании местного рынка и производственные циклы, тем самым помогая иностранных соответствовать местным нормам, а также улучшения эффективности работы. Общение с местными работниками является одним из основных аспектов иностранных производительности (единых
Многие эмиграции работы на руководящих должностях. Понимание потребностей своих сотрудников, очень важно с точки зрения мотивации и ведущих. Например, производительность в оплате труда не является эффективной системы во многих странах Азии. Стаж имеет приоритет во многих ситуациях. Таким образом, культурная информация может помочь в эмиграции лучше выполнять во многих сферах новых условиях ..
Социальная поддержка оказалась положительно относятся к экспатриантов в удовлетворенности работой, и эффективность работы. Социальной поддержке сети контактов может сделать иностранный чувствую уважение к себе и заботу, и, следовательно, более удобные и вполне довольна своей повседневной жизни и работы (Крам, 1988; Шаффер
6. ВКЛАД
Исследование отличает иностранных сетей на основе гражданства сети контактов, а также различных граждан находятся предоставлять различные ресурсы для иностранцев. В сетевой литературы, контактов, расы, пола и организационный статус, всегда используется для идентификации различных типов сетевых контактов. Предыдущие исследования показали, что ресурсы, встроенные в эти сети отличаются (Morrison, 2002; Sparrowe, Лиден, Уэйн,
Исследование также имеет практический вклад. Результаты этого исследования показывают, что, в среднем, эмиграции больше граждан, чем дома принимающей граждан в социальных сетях, и они чувствуют себя ближе к их дому граждан, чем местного населения. Тем не менее, эмиграции "воспринимаемым культурной информации и социальной поддержки, связанных с принимающими их национальных сетей, а не с домашней коллегами. Как правило, люди чувствуют себя более комфортно, взаимодействующих с аналогичным других, но результаты этого исследования позволяют предположить, что организации должны создавать больше возможностей, таких, как внутренние социальные мероприятия и направления, для эмиграции общаться с местного населения. С другой стороны, организации могут также разработать программы, поощряющие их принимающей государственных служащих на наставника и взаимодействовать с эмиграции, чтобы помочь им адаптироваться к новой среде. Для отдельных иностранцев, последствия этого исследования показывают, что, хотя он чувствует себя более комфортно и создает меньше неопределенности провести время с дома граждан, чтобы узнать больше о местной культуре и чувствовать себя более уверенно по поводу окружающей среды, эмигранты должны приложить усилия для взаимодействия с принимающими граждан, которые будут оказывать культурной информации и социальной поддержки ..
Ссылки:
Альбрехт, Т. Л.
Au, К. Ю.
Бандура, А. 1977. Социальное обучение теории. Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall.
Черный, С. J. 1988. Работа роль переходов: исследование американских менеджеров-иностранцев в Японии. Журнал Международного Бизнеса (19): 277-294.
Черный, J. С.
Черный, J. С., Менденхолл, М.,
Кабель, Д. М.
Калиджури, П.
Калиджури, П. М., Хайленд, М. М., Джоши, А.,
Калиджури, П. М.
Кларк, C.
Delios, А.
Фишер, К. D. 1985. Социальная поддержка и корректировка работы: исследование. Журнал по вопросам управления, 11: 39-53.
Florkowski, Г. В.
Суть, М. Е.
Грановеттер, М. 1982. Сила слабых связей: сеть теории вернуться. В П. В. Марсден
Грановеттер М. С. 1973. Сила слабых связей. Американский журнал социологии, 76 (6): 1360-1380.
Зал, А.
Хансен, М. Т. 1999. Поиск передачи проблемы: роль слабых связей в области обмена знаниями по организации подразделений. Administrative Science Quarterly, 44 (1): 82-111.
Харви, М. Г.
Хирш, B. J. 1981. Социальные сети и преодоления процесса: Создание личных общин. В BH Gotttlieb (ред.), социальных сетей и социальной поддержки. Беверли-Хиллз: Sage Publications, Inc
Хофстеда, Г. 2001. Культуры последствия. Thousand Oaks, Ca: Sage Publications, Inc
Ибарра, H. 1992. Homophily и дифференцированного отчеты: Половые различия в структуре сети и доступа в рекламе фирмы. Administrative Science Quarterly, 37 (3): 422-447.
Ибарра, H. 1993. Персональные сети женщин и представителей меньшинств в управлении: концептуальные основы. Академия управления обзора, 18 (1): 56.
Ибарра, H. 1995. Гонка, возможностей и разнообразия общественных кругах управленческих сетей. Академия управления Journal, 38: 673-703.
Джонсон, ЕС, Кристоф-коричневый, Л. Ван Vianen, AEM, де Патер, IE,
Килдафф, М.
Ким, Ю. Ю. 1987. Содействие адаптации иммигрантов: Роль коммуникации. В TLAMB Адельман (ред.), Общение социальной поддержки: 192-211. Беверли-Хиллз: Sage Publications, Inc
Kirmeyer, С. Л.
Крам, К. Э. 1988. Наставничество на работу: Развитие отношений в организационной жизни. Ланхем, MD, Англия: University Press Америки.
Лин, N., Ensel, В. М.,
Лин, N., Ensel, В. М.,
Линкольн, Р. J.
Манев, И. М.
Марсден, П. В.
Моррисон, Е. В. 2002. Новички 'отношений: роль общественных связей в сети социализации. Академия управления Journal, 45 (6): 1149-1160.
Ones, D.
Подолни, J. М.
Райфф, D. C.
Сирл, В.
Зайберт, С. Е., Kraimer, М. Л.,
Шаффер, М. А., Гаррисон, Д. А.,
Шаффер, М. А.
Шей, J. П.
Sparrowe, Р. Т., Лиден, Р. C., Wayne, С. J.,
Tan, D.
Томас, Д. А. 1990. Влияние расы на опыт менеджеров в области развития связей (обучение и спонсорство): внутри-организационных исследований. Журнал организационного поведения, 2: 479-492.
Томас, D. C. 1998. Экспатриантов опыт: критический анализ и синтез. В Cheng J. Л.
Тох, С. М.
Torbiorn, I. 1982. Жизнь за границей: Личные настройки и кадровой политики в зарубежных обстановке. Чичестер [West Sussex]; Нью-Йорк: Wiley.
Уолкер, М. Е., Вассерман, С.,
Вассерман
Wang, X. 2001. Игроки сети социальной поддержки, психологического благополучия и исполнения: теоретического экзамена и эмпирической проверки. Университета Макгилл., Канада.
Wang, X. 2002. Игроки перестройки с точки зрения социальной сети: теоретический экзамен и концептуальной модели. Журнал межкультурной управления, 2 (3): 321-337.
Wang, X.
Вейк, К. 1979. Социальная психология организации. Чтение, Масса: Addison-Wesley.
Лили Цзяо Ли, Макуон колледж, Эдмонтон, Альберта, Канада
Митч Ротштейн, Университет Западного Онтарио, Лондон, Онтарио, Канада